強降雨致北迴線中斷：台鐵5/19列車疏運應變措施

Mei Lin

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Post on May 27, 2025

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北迴線中斷原因及影響範圍 (Causes and Impact of the North-Link Line Disruption)

5月19日的強降雨引發多起山崩和土石流，造成北迴線多處路段受損，其中以山區路段受創最為嚴重。持續不斷的降雨導致鐵軌受損、邊坡坍塌，嚴重影響行車安全。這場豪雨不僅造成北迴線部分路段停駛，更影響了許多旅客的行程安排。

• 受影響路段: 主要影響樹林至花蓮區間，部分路段甚至完全無法通行。
• 受影響列車: 包含區間車、普悠瑪號、太魯閣號等多種車型，多班列車因此延誤或停駛。
• 影響旅客數: 初步估計有超過三千名旅客受到影響，其中許多旅客滯留車站或需改乘其他交通工具。
• 具體受影響區間:
  • 南澳至和平區間 (Nanao to Heping section) 發生嚴重邊坡坍塌。
  • 崇德至和仁區間 (Chongde to HeRen section) 鐵軌嚴重受損。

台鐵應變措施及旅客協助方案 (TRA's Emergency Measures and Passenger Assistance)

面對北迴線中斷的緊急情況，台鐵立即啟動應變機制，全力以赴協助受影響旅客。

• 全面性列車停駛公告: 台鐵透過官方網站、APP以及各大媒體發布全面性列車停駛公告，並持續更新相關資訊。
• 免費退票及改簽服務: 台鐵提供受影響旅客免費退票及改簽服務，方便旅客重新安排行程。
• 提供替代交通工具: 台鐵積極協調公路客運業者，提供受困旅客免費或優惠價的替代交通工具，協助旅客盡快抵達目的地。
• 旅客安置及住宿安排: 對滯留車站的旅客，台鐵提供必要的協助，包含餐飲、休息空間以及必要時的住宿安排。
• 緊急聯絡管道: 台鐵設立專線電話及官方網站，提供旅客即時諮詢和協助。 (例如：0800-765-888)

後續修復工程及預計恢復通車時間 (Subsequent Repair Work and Expected Resumption of Service)

台鐵已調派大量工程人員及設備，投入搶修工作。 修復工程面對的挑戰包括惡劣天候、崎嶇地形以及受損路段的複雜程度。

• 搶修人員數量及設備: 數百名工程人員及多種重型工程車輛參與搶修作業。
• 預計修復完成時間: 由於修復工程的複雜性，目前仍無法給出確切的通車時間，台鐵將持續評估並發布最新消息。
• 路線逐步恢復通車計畫: 台鐵將根據修復進度，逐步恢復北迴線的營運，預計將優先恢復部分區間的通行。

旅客應注意事項及相關資訊 (Passenger Precautions and Relevant Information)

未來若需搭乘北迴線，旅客應注意以下事項：

• 密切關注台鐵官方公告: 請持續關注台鐵官方網站、APP以及新聞媒體，掌握北迴線最新的營運資訊。
• 預先規劃行程並預留充足時間: 考慮可能發生的延誤，預先規劃行程並預留充足時間。
• 備妥相關證件及聯絡資訊: 搭車前請備妥相關證件及聯絡資訊，以備不時之需。
• 考量替代交通工具: 若北迴線仍受影響，請及早規劃替代交通工具。

持續關注北迴線最新消息，做好出行準備!

5月19日的強降雨對北迴線造成嚴重衝擊，台鐵已採取積極措施應對，並全力搶修受損路段。 然而，旅客仍需密切關注台鐵官方公告，掌握北迴線最新的列車疏運狀況，並做好出行準備。 請隨時瀏覽台鐵官方網站及APP，獲取最新消息，確保您的旅程順利進行。 務必留意強降雨後北迴線的列車疏運狀況，規劃行程時務必預留彈性時間，以避免不必要的延誤。